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La santé et le bien-être des travailleurs sociaux doivent avoir leur place dans la réforme de la protection sociale au Royaume-Uni

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Les besoins en matière de santé et de bien-être du personnel de la protection sociale doivent être alignés sur les normes fixées pour les travailleurs du NHS dans le cadre de la réforme de la protection sociale au Royaume-Uni, selon des experts en santé publique et au travail de l’Imperial College de Londres. Écrire dans le Journal de la Société royale de médecineils disent qu’il est impossible de comprendre ce qui se passe dans le secteur fragmenté des soins en ce qui concerne la santé et le bien-être de la main-d’œuvre.

On estime à 17 700 le nombre d’organismes différents qui dispensent des soins dans le secteur. Tout comme les travailleurs de la santé, les travailleurs sociaux sont en contact étroit avec les patients les plus vulnérables. Pourtant, contrairement aux travailleurs de la santé, il n’y a pas de directives nationales sur la santé des travailleurs.

Le gouvernement s’est engagé à utiliser la nouvelle taxe sur la santé et les soins sociaux pour améliorer la formation et le soutien dans le secteur des soins, ainsi que pour mettre fin aux coûts élevés des soins auxquels sont confrontés ceux qui en ont besoin.

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L’auteure principale, le Dr Lara Shemtob, chercheuse clinique honoraire à l’École de santé publique de l’Imperial College de Londres, a déclaré: « Les soignants qui prodiguent des soins au bas de la hiérarchie organisationnelle sont les moins protégés. En l’absence de syndicats de soignants ou d’organismes professionnels et de santé et bien-être ne relevant pas du mandat du CQC, une approche nationale des normes et de l’audit est nécessaire pour protéger les soignants et les personnes dont ils s’occupent. »

Dans un récent sondage, plus de 70 % des fournisseurs de soins ont signalé des difficultés croissantes à recruter et à retenir le personnel et à maintenir le moral du personnel.

« L’importance d’intégrer la santé au travail dans la réforme de la protection sociale est double », a déclaré le Dr Shemtob. « Premièrement, le secteur fragmenté a besoin d’orientations cohérentes concernant la santé de la main-d’œuvre pour protéger le personnel et les patients. Deuxièmement, l’amélioration du bien-être de la main-d’œuvre et le renforcement de l’attrait du travail social contribueront dans une certaine mesure à résoudre la crise du recrutement. »

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Les auteurs disent qu’il est nécessaire d’améliorer l’infrastructure autour de la santé de la main-d’œuvre dans les soins, d’un programme de vaccination pour protéger à la fois les soignants et les patients, pour soutenir le fardeau émotionnel de traiter avec des patients souffrant de troubles mentaux ou en détresse et les exigences physiques des soins personnels.

« Les soignants ont besoin de moyens de soutien, de normes pour faire face aux périodes de maladie professionnelle et de politiques de lutte contre l’absentéisme et le présentéisme », a ajouté le Dr Shemtob.


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