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Les chercheurs identifient d’importants mécanismes de leadership pour améliorer les systèmes nationaux de santé et de protection sociale

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Une équipe de recherche dirigée par l’Université de Kingston et le King’s College de Londres a identifié sept éléments importants du leadership dans les équipes et les systèmes intégrés de soins de santé et sociaux. Ceux-ci ont été publiés aujourd’hui dans une étude financée par l’Institut national de recherche en santé (NIHR).

Les composants identifiés, appelés mécanismes, éclaireront le développement des politiques et du leadership et soutiendront les améliorations des systèmes de santé et de protection sociale à l’échelle nationale.

Les sept mécanismes sont : inspirer l’intention de travailler ensemble, créer les conditions pour travailler ensemble, équilibrer plusieurs perspectives, travailler avec puissance, adopter une vision plus large, un engagement à apprendre et à développer et clarifier la complexité.

Le rapport, qui a été publié dans le NIHR’s Recherche sur la prestation des soins de santé et des services sociaux journal, a été travaillé par un expert en travail social, qui était à Kingston au moment de l’étude, le Dr Simon Fletcher et le professeur émérite de santé et de soins sociaux à l’Université de Kingston, Fiona Ross, aux côtés de collègues du King’s College de Londres. Il a exploré un large éventail de preuves sur le leadership des équipes et des systèmes de soins intégrés et s’en est servi pour élaborer une description complète du leadership en action avec tous ses contextes et résultats associés.

L’étude intervient alors que le déploiement cette année des systèmes de soins intégrés en Angleterre signifie une collaboration plus étroite entre le NHS, les services sociaux, les autorités locales et les communautés. On espère que le rapport comblera le manque de connaissances qui existe actuellement, avec peu de connaissances sur la façon de développer et de soutenir le leadership au-delà de ces frontières organisationnelles.

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En plus d’identifier les sept mécanismes de leadership, les chercheurs ont conclu que la recherche sur le leadership des équipes et des systèmes de soins intégrés est limitée et sous-développée, avec des idées souvent basées sur des hypothèses dépassées. En rendant explicites certaines de ces hypothèses, l’examen a généré de nouvelles perspectives, qui peuvent être développées, développées et testées plus avant.

Le professeur Ross a déclaré qu’il était essentiel que le public soit toujours au centre de la prestation de services. « Nous sommes fiers d’avoir apporté des informations nouvelles et précieuses sur le leadership des équipes et des systèmes de soins intégrés et d’avoir jeté des bases solides pour la recherche future et les cours et programmes qui développeront les leaders de demain. Avec l’évolution croissante vers ce modèle de travail , nous pensons que nos conclusions contribueront à garantir que ces systèmes maintiennent toujours le public au centre de la prestation de services. »

Professeure de soins de santé pour les personnes âgées à la Faculté des sciences infirmières, sages-femmes et palliatives Florence Nightingale du King’s College de Londres, Ruth Harris a déclaré que l’étude a mis en évidence la réalité de la prestation des soins de santé et des services sociaux. « Nous sommes ravis de publier ce rapport sur le leadership dans les équipes et les systèmes intégrés de santé et de services sociaux, qui explore les théories sur le leadership pour découvrir ce qui fonctionne, pour qui et dans quelles circonstances. Notre examen est fondé sur la réalité des soins de santé et des services sociaux livraison et aborde les changements de pratiques et de politiques tout au long. »

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Professeur de travail social à l’unité de recherche sur les politiques du NIHR sur les effectifs de santé et de soins au King’s College de Londres, Jill Manthorpe a qualifié la recherche d’opportune et d’unique. « Tous ces systèmes évoluent maintenant à travers le pays. En plus d’examiner la littérature de recherche, nous avons également exploré les expériences des patients et des utilisateurs de services, du public et d’autres intervenants clés dans les soins intégrés. Notre groupe d’intervenants, composé de gestionnaires de services intégrés, de chercheurs et les utilisateurs des services et les représentants des soignants, ont été étroitement consultés tout au long du processus, et ils ont contribué à façonner les conclusions générales. »

Les résultats de l’étude ont également constitué la base d’une publication dans une revue publiée l’année dernière, dans le Journal international de soins intégrés.


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